Автоюрист

Рейтинг страховых компаний ОСАГО по надежности


Москва – огромный город с сотнями рабочих офисов страховых компаний. Если верить Google Картам, их не менее двухсот. Мы составили рейтинг страховых компаний ОСАГО в Москве на текущий год.

Рейтинг

Система оценивания – максимально простая и одновременно объективная. В расчет берем:

  • Рейтинг страховой компании, который будем высчитывать на основании отзывов и средней оценке.
  • Преимущества и недостатки, основываясь на комментариях клиентов.
  • Стоимость страховки (высчитывается по специальному калькулятору). Конечная стоимость может зависеть от разных факторов, включая стаж водителя и мощность двигателя, поэтому мы возьмем единый образец.

Указанные в обзоре цены актуальны для тридцатилетних водителей с пятилетним стажем без грубых нарушений страхования на легковых автомобилях с мощностью двигателя от 100 до 120 лошадиных сил при заключении договора сроком на один год.

В список включены 5 страховых компаний. Среди них есть как компании-гиганты, так и те, кто не успели получить популярность, но уже имеют хорошую репутацию и качество услуг которых высоко оценивается клиентами.

Ингосстрах: крупная компания, существующая уже более 70 лет

Большая, надежная и известная страховая компания, у которой уже 57 офисов в Москве, большая часть из которых – внутри МКАДа:

  • Стоимость страховки: 17 789 рублей.
  • Рейтинг: на Moskva vbr: 2/5 звезд (на основе 72 отзывов и комментариев).
  • Рейтинг на Asn-news: 61/100 (исходя из 1000+ отзывов).

Важно понимать, что низкий рейтинг – понятие относительное, потому что хороших отзывов всегда меньше остальных. Вне зависимости от качества услуг, средняя оценка почти всегда будет плохой по той простой причине, что довольные клиенты оставляют отзывы намного реже, чем недовольные.

Преимущества:


  • надежность бренда;
  • можно оформить через интернет (однако, некоторые пользователи жалуются на перебои в работе сайта).

Недостатки:

  • сложная и долгая процедура оформления (но в то же время другие клиенты отмечают отсутствие очередей);
  • плохие условия для водителей с маленьким стажем, могут отказать в регистрации страховки;
  • способы оплаты ограничены, нельзя оплатить картой Сбербанка;
  • оценщики недооценивают нанесенный ущерб (это характерно для многих российских компаний).

ВТБ страхование: компания на базе крупнейшего российского банка

Средние показатели:

  • Рейтинг на Moskva vbr: 2,5/5 (основываясь на 27 отзывах).
  • Рейтинг на Asn-news: 53/100 (в среднем по 500 отзывам).

Приблизительная стоимость страховки: 10 тысяч рублей. Точную сумму рассчитать сложнее, так как на сайте нет калькулятора.

Из преимуществ — удобная система заказа.

Недостатки:

  • плохая служба поддержки, трудно дозвониться;
  • хамство со стороны сотрудников;
  • задержки по крупным выплатам вплоть до нескольких месяцев и лет.

Общая картина такова, что на безразличие сотрудников и задержки выплат жалуются уже не единицы, а десятки людей. Поэтому есть все основания не доверять этой компании.

Вышеперечисленные преимущества недостатки не обязательно относятся ко всей компании. Часто проблема не выходит за рамки конкретного офиса. В одном офисе служба поддержки может работать плохо, а в остальных – хорошо. В то же время в одном отделении может не быть очередей, тогда как во многих других очереди будут огромные. Это не означает, что к отзывам не нужно прислушиваться. Но воспринимать их нужно критически.

АльфаСтрахование: лидер по количеству отзывов


Одна из компаний, входящих в холдинг «Альфа-групп». В плане страхования эта компания не так популярна, как две предыдущие, но тоже заслуживает внимания:

  • Стоимость страховки: 9 883 рублей.
  • Рейтинг на Moskva vbr: 2/5 (по данным 100 отзывов).
  • Рейтинг на Asn-news: 82 (третье место в топе на основании 1500-2000 отзывов).

Преимущества:

  • компания выигрывала в номинациях «наиболее привлекательная компания страхового спектра» и «лучшее обслуживание»;
  • компетентные сотрудники.

Недостатки:

  • иногда задерживают выплаты;
  • стоимость может оказаться значительно выше, чем было заявлено изначально.

Тинькофф страхование: без очередей

Самая молодая компания, и при этом самая выразительная. Главное отличие в том, что у компании нет офисов, оформить страховку можно только онлайн на сайте:

  • Стоимость страховки: 4 941 р.
  • Рейтинг на Moskva vbr: 2/5 (по 6 отзывам).
  • Рейтинг на Ask-news: 62 (около 150 отзывов).

Из преимуществ — быстрое оформление.

Недостатки:

  • заниженные выплаты (опять же, характерно для многих российских компаний);
  • ненадежность.

Зачастую молодые компании предлагают более выгодные условия, чтобы выделиться среди конкурентов. Так же им проще следить за качеством услуг и персонала. Поэтому иногда молодые компании даже лучше именитых.

Зетта: лидер общего топа в списке страховых компаний на Asn-news

Хороший вариант для тех, кто ищет компанию с чистой репутацией:

  • Стоимость страховки: неизвестна.
  • Рейтинг на Asn-news: 88/100, самый высокий из всех (на основании 500 отзывов).

Преимущества:

  • оперативность сотрудников (но иногда комментаторы пишут об обратном);
  • легкая процедура оформления.

Недостатки:

  • неудобный сайт;
  • сложность оформления в онлайне.

Также советуем рассмотреть:

  • Страховая группа СОГАЗ. Популярна среди московских автовладельцев.
  • АИГ. Молодая и малоизвестная компания, но о которой хорошо отзываются.
  • Абсолют Страхование. Народный лидер клиентских оценок.
  • ВСК. Одно из самых выгодных предложений на долгосрочные контракты в Москве.

На видео о рейтинге страховых компаний

Выбирая страховую компанию, всегда смотрите отзывы на независимых сайтах. Также важно обращать внимание на сроки выплат, условия договора, категорию, рейтинг, год регистрации и так далее. Только от вас зависит то, насколько выгодные условия вы выберете.


Добавить ответ