Портал «Госуслуги» открывает большие возможности перед пользователями, которые пройдут регистрацию и верификацию. Использование портала позволит избежать утомительного стояния в очередях в госучреждение за необходимыми справками и документами, траты времени и нервов. Теперь достаточно будет отправить заявление и все нужные бумаги в электронном виде. Так, на сайте добавлена возможность оформления материнского капитала, причем не только федерального, но и регионального.
Возможно ли оформление сертификата через интернет
Строго говоря, материнский сертификат через интернет оформить нельзя. Возможно лишь получить список документов, отправить электронную версию заявления и всех нужных бумаг. Для подписи этого заявления и представления оригиналов необходимых бумаг для сверки придется подойти в отделение Пенсионного фонда России лично.
Однако это всё же экономит время: когда вы подойдете в ПФР, все документы у вас уже будут на руках, заявление также будет распечатано и проверено, вам останется лишь показать специалисту фонда оригиналы и заверить заявление своей подписью. Через месяц сертификат будет готов, за ним можно будет подойти.
В некоторых регионах действуют программы предоставления местных маткапиталов. В ряде случаев допускается возможность оформления заявления в электронном виде на портале «Госуслуги» без личного обращения в отдел социального обеспечения или многофункциональный центр.
Для того, чтобы узнать, возможно ли это в вашем регионе, подходите ли вы под программу, какие документы нужны, можно узнать, указав в поиске запрос по шаблону: «Материнский капитал – ваш регион», например «Материнский капитал, Московская область». Вам будут предложены все доступные услуги и нормативные акты по данному вопросу. Но чтобы оформить федеральный или региональный материнский капитал, вам в любом случае придется пройти регистрацию.
Регистрация на сайте госуслуг
Без регистрации доступа к госуслугам у юридических или физических лиц нет. Сама регистрация делится на несколько этапов. После первоначальной регистрации и подтверждения личности открывается доступ к некоторым услугам, в основном справочного характера. Для получения доступа к большинству возможностей сайта, в том числе для оформления материнского сертификата, необходимо пройти полную регистрацию.
Предварительная регистрация
Для начала работы с сайтом понадобятся:
- Паспортные данные.
- Номер СНИЛС (страхового свидетельства).
- Номер телефона.
- Адрес электронной почты.
Необходимо перейти на официальный портал gosuslugi.ru и выбрать раздел регистрации. Регистрация физических лиц начнется автоматически, если нужно регистрировать юридическое лицо, нужно перейти по специальной ссылке. Для оформления маткапитала нужно зарегистрироваться как физическое лицо.
Сначала нужно заполнить поля с фамилией, именем и номером мобильного телефона.
Если мобильного телефона нет или вы не хотите привязывать его к своей учетной записи, следует нажать ссылку «У меня нет мобильного телефона» и внести в предложенную форму адрес своей электронной почты.
Затем нужно дождаться прихода кода подтверждения на телефон или на почту, ввести его в поле «Код подтверждения» и подтвердить ввод.
На следующем этапе нужно придумать пароль. Он не должен быть простым, чтобы ваш аккаунт не смогли взломать со всеми неприятными последствиями. Рекомендации по подбору пароля система выведет в правом окошке.
После подтверждения вы увидите сообщение, что вы прошли предварительную регистрацию. Теперь вам будет открыть доступ к ряду электронных госуслуг, которые не требуют подтверждения личности. Материнский капитал таким образом получить нельзя, так что нужно продолжать регистрацию.
Ввод и проверка личных данных
Перейти к заполнению личных данных можно сразу после предварительной регистрации, либо позднее, войдя в свой кабинет посредством ввода номера телефона и пароля. В кабинете нужно выбрать кнопку «Редактировать» и перейти к заполнению профиля. Всего предстоит заполнить 12 полей с самыми разными данными.
Нужно максимально внимательно отнестись к вводимой информации, так как она будет проверяться. И если ваши данные не подтвердятся, то учетную запись, скорее всего, заблокируют.
После заполнения формы данные отправятся на проверку в Пенсионный фонд и миграционную службу. Обработка может занимать от нескольких минут до нескольких дней. Если же обработка задержалась надолго, то можно позвонить по справочному телефону, указанному вверху на главной странице портала. Может быть, имел место технический сбой.
Когда проверка завершится, на телефон придет короткое сообщение с уведомлением. Теперь, когда ваши данные подтверждены, вам открывается доступ к еще большему количеству электронных услуг. Однако для оформления маткапитала потребуется подтверждение личности.
Получение персонального кода
Завершение регистрации подразумевает получение персонального кода, которые необходимо ввести в специальную форму. Это подтвердит вашу личность и предоставит полный спектр услуг, предлагаемых порталом.
Предусмотрено 3 способа получить код:
- Путем личного обращения в центр обслуживания. Это самый простой и беспроблемный способ, но таких центров в России открыто немного, и в небольших городах их просто нет.
- Через офисы «Ростелеком». Этот способ обладает тем же недостатком, что и предыдущий: офисы есть далеко не везде.
- Через «Почту России». Это самый популярный, пусть далеко не самый удобный и быстрый способ. Письмо с нужным кодом будет отправлено по почте по адресу проживания, который вы указали при регистрации. Также вам будет прислан код персонального трекера, с помощью которого на официальном сайте Почты России можно будет отследить, где письмо находится сейчас. В среднем доставка письма занимает 2-3 недели.
Личность можно подтвердить также с помощью электронной подписи и универсальной электронной карты. Если что-то из этого у вас есть, получать персональный код не нужно.
Оформление электронной подписи
Электронная подпись понадобится не только на сайте предоставления Госуслуг, но и на сайте Налоговой службы, для участия в государственных и муниципальных тендерах и конкурсах, для идентификации в некоторых госучреждения, для ведения электронного документооборота.
Для юридических лиц такая подпись просто необходима. Понадобится она и обычному гражданину, если он часто имеет дело с электронными государственными ресурсами, занимается инвестированием, участвует в госзакупках и так далее.
Оформление электронной подписи проходит через сертифицированные удостоверяющие центры. Стоимость услуги составляет 4500 рублей, срок действия подписи – один год. Процедура оформления такова:
- Заявитель обращается в удостоверяющий центр с необходимым пакетом документов (для разных категорий заявителей документы нужны свои, поэтому лучше узнать об этом в самом центре).
- Заявитель оплачивает услугу.
- Подпись бывает готова через 2 дня, о чем заявитель оповещается.
- В специальной комнате сотрудник УЦ выдает заявителю электронный носитель наподобие флеш-карты с выходом USB, на котором записана и защищена от стирания или копирования подпись.
Для «срабатывания» подписи необходимо подключить ее к устройству и запустить программный интерфейс.
Подача документов в электронном виде
После удостоверения личности любым путем вам откроется доступ к любым услугам госпортала. Несомненное преимущество: возможна подача заявлений и документов в электронном виде. Но чтобы документы у вас приняли, они должны соответствовать ряду требований:
- Формат – только PDF.
- Цвет – черно-белый или градации серого. Цветные сканы не принимаются!
- Разрешение – не менее 200 DPI (выставляются в настройках при сканировании).
- Предельный размер скана – 10 Мб.
- Четкость – максимально возможная, все подписи, надписи, печати и так далее, должны хорошо читаться.
- Каждый документ должен располагаться в отдельном файле. Так, в одном файле могут быть все страницы паспорта, но нельзя каждую страницу отправлять по отдельности, а также нельзя в файл с паспортом включать, к примеру, ИНН.
Название файла должно включать в себя название документа и количество страниц в нем, например, паспорт 14стр.pdf или СНИЛС 1стр.pdf.